Principalmente porque a casa (edifício e/ou conteúdo) é, regra geral, o património mais valioso duma pessoa e da sua família. São vários os perigos que a podem danificar ou destruir de um momento para o outro, por isso é fundamental protegê-la.

Por lei, é obrigatório o seguro contra Incêndio (que inclui Raio e Explosão) para edifícios em propriedade horizontal, devendo cada condómino fazer um seguro para a sua fração e para a parte proporcional das áreas comuns (Código Civil, art.º 1429º.). Mas, se existir um credor hipotecário, este costuma exigir um seguro multirriscos, muito mais abrangente, quer se trate de propriedade horizontal, ou não.

É muito mais do que um seguro obrigatório de incêndio. Para além desta cobertura, inclui muitas mais, oferecendo proteção contra a generalidade dos perigos que podem afetar uma casa – tempestades, inundações, roubo, vandalismo, riscos elétricos, rebentamento de canos, privação temporária da habitação por sinistro ou a simples quebra de um vidro, dependendo do que contratar. Também protege os seus proprietários e/ou moradores através de coberturas de grande utilidade geral como a Responsabilidade Civil, Proteção Jurídica e Danos Causados pelo Inquilino. Pode optar por segurar apenas a fração / moradia, o respetivo conteúdo ou ambos.

Sim, se tiver contratado a conbertura Serviço de Bricolage e Reparações Urgentes.

Esta cobertura opcional, disponível em todos os módulos, garante os custos de deslocação de um técnico e as primeiras 3 horas de mão-de-obra em trabalhos como a montagem de mobília, colocação de acessórios de cozinha e casa de banho, instalação de cortinas ou estores, substituição de tomadas, ligação e configuração de equipamentos como TDT, DVD, Home Cinema, Computadores, etc.. (Consulte a lista completa nas Informações Pré-Contratuais).

Além destes serviços não urgentes, a cobertura garante também as situações mais urgentes, por exemplo se um cano de água rebentar, o vidro duma janela se partir, faltar a luz por avaria numa fase da minha instalação elétrica ou a fechadura da porta encravar.

Pode requisitar estes serviços até quatro vezes em cada anuidade do contrato - 2 vezes os serviços não urgentes e 2 vezes os serviços urgentes - 3 horas de cada vez. Basta telefonar para MAPFRE Assistência e combinar a data / hora dos trabalhos (dias úteis, das 09H00 às 19H00).

Sim, é muito importante que o faça. A sua proteção ficará naturalmente mais completa. Há diversos riscos a que a sua casa está sujeita e para a qual deve estar protegida e que garantem a capacidade de repor os bens em caso de necessidade. Poderá também usufruir de diversos tipos de assistência. Neste caso, pode fazer um seguro multirriscos para o conteúdo (se o mesmo for seu), protegendo assim os seus bens (e, também, os bens do senhorio, até determinado valor, caso este não os repare). Pode também beneficiar das coberturas de assistência.

O seguro multirriscos permite também que o agregado, viajando junto ou separado, na generalidade dos meios de transporte, beneficie, automaticamente, de uma cobertura de assistência, válida em todo o mundo. Este seguro também protege contra danos causados a terceiros pelo próprio edifício ou por si, pelo seu agregado familiar, empregada doméstica ao seu serviço e animais de companhia, em toda a União Europeia e ainda lhe confere Proteção Jurídica em caso de litígios relacionados com a habitação.

Há seguros de Condomínio só para as partes comuns do edifício e outros que cobrem também as frações autónomas. Consoante o caso, poderá necessitar ou não de um seguro individual para a sua fração. Se mora nessa fração ou se a aluga mobilada, precisará de um seguro multirriscos para o respetivo conteúdo, com os benefícios descritos na FAQ anterior, entre outros.

Sim, todas as modalidades garantem para além do recheio comum (mobiliário, eletrodomésticos e equipamentos não fixos, louças, vestuário, livros, brinquedos, etc.) também os bens destinados a uso profissional. Na modalidade MAXI, pode contratar a cobertura Veículos em Garagem (automóveis identificados, que estejam em garagem fechada da moradia ou do condomínio).

O simulador já propõe, com base em valores médios, um valor (capital) para edifício e outro para conteúdo. Mas pode sempre adaptá-lo ao seu caso em concreto.

Para o Edifício, considere o custo de reconstrução da fração / moradia (não o valor comercial) incluindo mobiliário de cozinha comprado com o edifício, equipamentos fixos (ar condicionado, eletrodomésticos encastrados, painéis solares, antenas, etc.) e outros elementos (por exemplo: muros, portões, anexos, piscina). Não considere o terreno. Tem dúvidas? Consulte o mapfre.pt para saber quais os valores de reconstrução por m2 e por concelho, válidos como referência para edifícios de qualidade standard.

Para o Conteúdo, considere o valor em novo dos bens para substituição, como se os comprasse hoje. No caso de antiguidades ou peças únicas deverá segurar um valor razoável, de mercado e no caso do veículo automóvel (em garagem fechada), contemple o seu valor comercial ao preço do mercado (valor venal).

Pode sempre fazer o seguro com valores aproximados. No entanto, tenha em atenção que os valores a segurar não podem ser inferiores a 85% do valor correto. Caso contrário, será aplicada a regra proporcional nas indemnizações por sinistro.

Regra geral, não. Mas existem exceções: conteúdos superiores a 100.000 €; objetos especiais (joias, antiguidades, arte, equipamentos foto/vídeo/áudio, coleções, peles de abafo…) com um valor conjunto superior a 1/3 do valor do conteúdo ou algum desses objetos com valor unitário superior a 5.000 € ou superior a 5% do valor do conteúdo; bens de uso profissional com valor conjunto superior a 10.000 € ou superior a 10% do valor do conteúdo e, ainda, automóveis em garagem, caso queira segurá-los.

O tipo de seguro (edifício e/ou conteúdo), a modalidade, as coberturas opcionais, o valor dos capitais, as características do imóvel (tipo e ano de construção), a localização (concelho), os sistemas de proteção antirroubo, entre outros.

Sim, a cobertura de Riscos Elétricos, disponível nas modalidades BASE MAIS e MAXI, garante esses danos.

Uma das vantagens deste seguro é ser isento de franquias na generalidade das coberturas. E, no caso de Riscos Elétricos, uma das poucas coberturas com franquia, se a peritagem do sinistro for feita por uma empresa escolhida pela MAPFRE, e o bem for reparável, não se aplica a franquia em reparações até 2.000 €.

Outra das vantagens do NETCASA é, precisamente, a simplificação dos procedimentos por sinistro. Na maior parte dos casos de danos nos bens seguros, basta telefonar para a MAPFRE Assistência (213 216 851) que enviará um técnico a casa, assinar o recibo após conclusão dos trabalhos e já está. Caso ocorra um sinistro de montante elevado ou de responsabilidade civil ou proteção jurídica, deve participar por escrito e, em caso de roubo ou vandalismo, deve juntar o comprovativo da queixa à PSP ou GNR.

O seguro entrará em vigor na data e hora que forem indicadas na Proposta de Seguro, e será considerado válido depois de ter feito o seu pagamento.

Sim, pode fazer um seguro novo na MAPFRE. Deve comunicar a anulação à sua seguradora até 30 dias antes da próxima renovação anual ou deixar que seja anulado automaticamente por falta de pagamento. Se existir um credor hipotecário, pondere as (eventuais) consequências no aumento do spread, para que não fique prejudicado.